التزامنا لعملائنا يتجاوز توفير حلول أجهزة عالية الجودةنظام خدمة متعدد الأبعاد مصمم لتلبية كل جانب من جوانب احتياجات عملائناخدمة عملائنا يمكن تقسيمها إلى عدة مجالات رئيسية:
1خدمة ما قبل المبيعات: نحن نقدم دعمًا واسعًا قبل المبيعات ، بما في ذلك معلومات منتجات مفصلة والاستشارات التقنية والحلول المخصصة لتلبية متطلبات العملاء المحددة.هدفنا هو ضمان أن عملائنا لديهم كل المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات مستنيرة.
2خدمة المبيعات: خلال عملية البيع، نقدم تجربة سلسة وفعالة. فريق المبيعات الخاص بنا دائما متاح للمساعدة في أي استفسارات،ضمان سير عملية المعاملات بسلاسة.
3خدمة ما بعد البيع: التزامنا لعملائنا لا ينتهي مع البيع. نحن نقدم دعمًا شاملًا بعد البيع، بما في ذلك إرشادات التثبيت وخدمات الصيانة،ومساعدة في حل المشاكلفريق خدمة العملاء لدينا دائماً متواجد لتقديم الدعم الفوري والفعال.
4تصميم المنتجات وتخصيصها: نحن نقدم خدمات OEM (صانع المعدات الأصلية) و ODM (صانع التصميم الأصلي)مما يسمح لنا بتوفير حلول مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة لعملائنافريق التصميم الخبير لدينا يعمل عن كثب مع العملاء لتطوير المنتجات التي تتناسب مع متطلباتهم الخاصة.
5ضمان الجودة: الجودة هي جوهر كل ما نقوم به.لدينا إجراءات صارمة لمراقبة الجودة لضمان أن كل منتج نقوم بتسليمه يلبي أعلى معايير الجودة والموثوقية.
6دعم السوق: نحن نساعد عملائنا في تحليل السوق واستراتيجيات التسويق والأنشطة الترويجية.هدفنا هو مساعدة عملائنا على النجاح في أسواقهم من خلال تزويدهم بالأدوات والدعم الذي يحتاجون إليه للترويج بفعالية وبيع منتجاتنا.
من خلال تقديم دورة حياة كاملة، وخدمة من نهاية إلى نهاية، نضمن أن عملائنا لا يحصلون فقط على منتجات عالية الجودة ولكن أيضا الدعم والخدمات التي يحتاجونها للنجاح.
في (جينهان) ، نظامنا الخدمي مبني على أساس العناية والالتزام والتميزوالمجتمع مع أعلى معايير النزاهة والمسؤوليةمن خلال تعزيز بيئة عمل داعمة ومثرية، وتوفير خدمات شاملة ومبتكرة للعملاء، والمساهمة بشكل إيجابي في المجتمع،نحن نسعى جاهدين لخلق عالم أفضل لكل من يشارك في شركتنانهجنا الشامل للخدمة يضمن أننا لا نلتقي فقط بل نتجاوز توقعات جميع أصحاب المصلحة لدينا، مما يدفع رسالتنا لتوفير حلول أجهزة عالية الجودة في جميع أنحاء العالم.
